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您可以通过基于互联网的VoIP电话服务提供商运行语音通话，视频通话和即时消息。SIP呼叫将改变您的商务电话系统的质量，同时降低成本。在本指南中，我们将分解SIP的工作原理以及如何充分利用它。
什么是SIP呼叫？
SIP呼叫或会话初始协议呼叫，通过SIP中继或SIP通道传输语音呼叫的过程。它通常与VoIP呼叫互换。但是，SIP呼叫实际上使用VoIP通过互联网连接移动模拟呼叫流量。了解这意味着什么的最简单方法是将其可视化。
SIP呼叫如何工作？
传统的电话系统由以下三部分组成：
- PBX（专用交换机）：管理呼叫的本地系统
- PRI（主速率接口）线路：将呼叫连接到PSTN的线路
- PSTN（公用电话交换网）：将呼叫路由到其目标的网络
SIP呼叫消除了对PRI线路的需求。SIP中继（使用SIP协议的电话线）几乎安装在您的互联网连接上。然后，它使用此互联网连接将您的PBX连接到PSTN，绕过PRI线您可以使用呼叫管理功能，如自动助理，呼叫转移，语音邮件等，而无需模拟或多条电话线。
SIP呼叫的优势
到目前为止，您已经知道SIP呼叫可以帮助您推动公司向前发展。让我们来了解一下SIP呼叫的主要优势及其对业务的影响。1）具有成本效益的沟通
想想您当前的商务电话账单上的金额。现在想象一下，支付的费用比这少70%。使用SIP中继，这正是您可以实现的目标。如果您想知道为什么通信成本会有如此大的差异，以下是SIP呼叫将为您做的：
- 无限制的免费电话，而不是每分钟收费
- 无需新的、昂贵的硬件
- 避免高昂的安装和维护成本
- 没有服务中断，因此您不会失去业务
2）易于扩展
“好吧，成本下降了，但我的公司正在成长。我最终会因为这个而支付与SIP之前一样多的费用吗？这是一个合理的问题。您不想更改整个电话系统，只是为了在雇用更多人员或扩展到新地点时回到原点。
当您使用SIP中继时，从电话呼叫到视频会议的所有内容都通过互联网进行。这意味着您不需要仅仅因为需要更多的电话号码或并发呼叫而购买更多的物理线路。
3）统一通信=灵活性和生产力
当我们查看PSTN，VoIP和POTS之间的差异时，我们发现使用统一通信的公司每天为每个用户节省多达115分钟。这快两个小时了！这很简单：SIP电话系统可帮助您创建统一的虚拟状态。您可以集中和同步它们，而不是在通信通道之间进行一致的切换。
因此，您将看到更好的协作、生产力和效率。无论您是只有10人的办公室，还是在世界各地拥有数百名员工，每个人都可以通过他们已经拥有的设备（智能手机）进行访问。
4）可靠，高质量的通话
物理固定电话可能会在您最需要的时候让您失望。停电、系统故障或恶劣天气不是您可以计划的事情。质量差的电话，或者根本没有电话，不是一种选择。幸运的是，SIP呼叫确保了即使在这些不可预测的情况下也能接收呼叫的方式。这要归功于冗余，它会自动将您的呼叫重新路由到其他位置或员工移动电话。5）优秀的用户体验
最后，如果你担心你必须掌握新技术并培训你的员工，你可以放松一下。您可以从一个简单的界面管理有关SIP帐户的所有内容。您的SIP提供商将确保您已设置好，并且一切顺利。您可以使用它来管理整个商务电话系统，例如呼叫路由，分机，添加电话线等等。这是一种用户友好的方式，可以完全控制公司的整个通信系统。谁使用SIP呼叫？
拥有现有本地PBX系统（也称为IPPBX）的公司可以利用将其PBX系统迁移到云的优势。较大的公司可能对切换到SIP呼叫更为保守。如果他们在多个国家或大洲拥有数千名员工，这似乎特别具有挑战性。这使得在没有服务中断和高额账单的情况下切换到SIP变得不可能。但是，从长远来看，延迟切换的时间越长，运行业务通信的成本就越高。SIP呼叫可让您：
- 通过视频聊天、消息传递、电话会议等进行协作
- 立即与公司内外的任何人联系，无论他们身在何处或技术设置
- 通过将笔记本电脑或平板电脑变成软电话，使用您的首选设备拨打重要电话
- 整合您的所有沟通渠道
在iPhone和Android上进行SIP通话吗？
是的，您可以使用SIP中继提供商完成呼叫，但需要一些额外的配置。智能手机用户可以使用其手机的设置进行SIP呼叫，或者更准确地说，使用SIP拨号应用程序。Apple为开发人员提供了将呼叫功能集成到手机中的工具，以便为iPhone用户提供平滑一致的外观。这意味着希望使用其SIP提供商的用户需要第三方应用程序才能从电话拨打电话。对于Android用户，Google会为用户提供内置设置，以便将您的设备注册到SIP提供商。它们还为开发人员提供了创建用户喜欢的熟悉呼叫界面的方法。SIP呼叫通话的优势：
- 他们可以在单个设备上接听多个号码的呼叫，例如个人号码和工作号码
- 将个人通话与商务通话分开
- 在覆盖范围有限的区域提高可用性和性能
- 通过宽带音频编解码器和更高的带宽实现高清通话质量呼叫
SIP和VoIP有什么区别？
SIP和VoIP是不同的。因此，它们不能相互对抗。他们不是在争夺客户在他们之间做出选择。相反，SIP是实现VoIP（互联网协议语音）的行业标准方法之一。以下是您需要了解的有关SIP和VoIP的信息，以及它们之间的相互关系。SIP的关键要素：
- 用于建立、修改和终止多媒体会话，如VoIP呼叫
- SIP请求由SIP代理处理，这可确保以原始格式（如语音呼叫、即时消息和视频呼叫）接收消息
- 发送可能包含语音、数据或视频的数据包
- SIP电话可以在没有计算机的情况下独立运行
- SIP服务器管理SIP设备（如VoIP桌面电话）的注册
- 使用互联网或内部网络拨打或接听电话
- 不是一种技术，而是利用一系列技术
- 仅通过互联网发送语音内容
- VoIP电话必须连接到计算机
- VoIP提供商在其网络上组织和中继电话呼叫和视频会话
让您的公司为SIP呼叫做好准备
正如我们已经确定的那样，SIP呼叫将取代依赖于模拟线路的过时PRI技术的作用。对电话系统保持老派是一个代价高昂的决定。如果现在使用PBX，则可以使用SIP中继提供整个建筑物语音服务。如果维护所有设备的成本很高，或者您需要为多余的呼叫容量付费，那么SIP是一个不错的选择。
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而且，如果您所寻找的只是集中在简单界面中的云电话呼叫系统的可靠性，那么您绝对可以为SIP做好准备。
