*来电挂机短信—当客户用手机拨打企业的某一固定电话时，通话结束后，以被叫号码给主叫用户发送企业预先设定的短信，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。不同的客户群可以发送不同的短信。挂机短信”是指手机用户拨打客户固定电话，在通话结束后，将收到由企业预先设置好的短信，短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等，可随时修改。
1. 1 挂机短信
在通话结束后，以被叫号码给主叫用户，发送企业预先设定的短信；不同的手机号码可以发送不同的短信
2. 2 客户管理
自动收集来电号码信息，节省用户电话录入的时间；提供客户完善、分类管理等企业客户资料管理功能。
3. 3 关怀短信
签约企业通过系统可以对其客户定期发送关怀性质的短信，如：节假日关怀；对指定号码群进行群发
4. 4 免打扰策略
同一个手机号码，第二次打电话不会发送短信企业可以选择7天内或30天内不重发
5. 5 过滤名单功能
可以不给指定手机发送挂机短信6. 6 历史来电分析
帮助企业挖掘有价值的来电号码7 短信发送查询
可查询每条短信是否发送成功与否
*去电挂机短信--往外拨打给客户电话时，也能自动发一条短信。
*来电弹屏--当客户来电时，企业电脑上会自动弹出屏幕，内容包含该客户和企业以往的通话记录和咨询历史记录。
*录 音--客户和企业值班人员通话过程可以录制下来，便于以后查询。
话务管理—提供Web管理页面给挂机短信的使用客户用于管理自身的话务数据，并帮助建立、分组客户电话往来的通话记录，形成数据库，实现对客户话务的电子化管理；
来电号码全纪录
自动保存企业热线所有状态下的客户号码，企业无需电话询问、无需手工纪录。
短信内容随时更改
企业可根据自身需求随时登陆挂机短信操作平台编辑修改短信内容，更方便更快捷。信息发布触发式
挂机触发、遇忙触发、无应答触发。目标客服无需记录，轻松掌握您企业产品和服务信息。轻松管理出效益
热线统计查询、热线账单查询、黑名单设置、内容自助管理。用户感知效果佳
用户刚拨打的电话号码发送短信感知好，有利于企业形象。群发短信
客户通过短信操作系统，可以主动给客户发送预先设定好的短信。优势编辑
精准营销给拨打您电话的手机发送短信，一次来电，一次宣传。时效性高挂机立即发送 用户马上收到。
自动营销采用智能发送策略，自动发送短信，省事、省力、省钱。
收集号码自动帮您收集整理所有的来电号码，建立企业客户数据库。
用户感知刚拨打的电话号码发送短信，用户感知好，有利于企业形象的提升。
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