在海量系统易寻的当下，优质外呼线路显得尤为珍贵。对于团队来说，除了选择合适的拨号模式，还要注重与外呼系统、第三方服务商的配合，根据团队实际情况定制合适的外呼方案。
相关系统参考：外呼系统
外呼系统的高效率也是吸引众多公司使用的重要原因。每天能够拨打600-800通电话，相较于人工拨出的3-5倍，实现了人机协同办公，为电销行业注入了新的活力，并在不断发展中进入了各行业。
外呼线路的种类
PSTN电话线
这是一种最老的一种外呼线路模式。将营运商的电话线通过O口电话网关转成数字信号给外呼系统使用。中继外呼线路
这个是将运营商的2M电路或中继，通过中继网关接入到外呼系统使用。
IMS外呼线路
这种外呼线是运营商提供的IMS账号供外呼系统使用。手机号码外呼线路
这种是将手机卡通个GOIP网关接入到外呼系统使用。固话/手机小号
固话/手机小号是目前主流的拨号模式，但接通率低、封号高、客户微意向度差是其最大痛点。AXB线路
AXB线路和回拨模式则可以有效降低高频呼叫风险及封号率。如果以低封号率作为评判标准，那么中间号码转接和回拨模式较公开外显号码优越，但费用成本略高。外呼线路价格会和行业场景、坐席通话量有关，大致参考区间是0.08元~0.15元/分钟。回拨模式
回拨线路则是通过自备手机号完成的，外显是真实的手机号码，无需其他硬件设备，可以在电脑或手机上拨打和接听，更符合真实通话体验。回拨线路更符合真实通话体验，外显号码可信度高，可以有效减少意向客户的流失。
虚拟号外呼线路
而虚拟号线路则不需要办卡，直接使用虚拟手机号进行呼叫并可以自主选择归属地。虚拟号直拨线路成本低、省时省力，在频繁呼叫而导致的封号问题上有所助益；
虚拟号直拨线路虽然不需要办卡，但显示的是虚拟手机号码，通常以170/171开头。优势在于归属地可以自由选择，并且不需要通过手机拨号，可以在网页端使用电脑进行拨打，佩戴耳麦即可接通。
总结
外呼系统还有很多实用功能，如支持客户号码批量导入、一键拨号、自动连接以及电话自动录音等。这些功能都为电话销售工作提供保障，也有助于访客投诉或总结时提供依据，同时还可实现座机号、手机号座席外呼工作，并支持pc与app协同办公，大大提升了工作效率。电话外呼系统的配置是企业整体外呼功能的关键。以上的几种外呼线路各有优劣，在选择时可以根据自己的需求进行判断。要选择稳定的电话外呼系统线路，避免后续使用中出现线路服务中断的情况。在选择时可以根据自己的需求和实际情况进行判断。外呼系统的不断完善和高效率，加上外呼线路的配合，为电销工作提供了强有力支持。对于有需求的公司而言，掌握外呼线路的使用方法和系统功能将是一个不可忽略的优势。
