什么是语音编码
语音编码就是对模拟的语音信号进行编码，将模拟信号转化成数字信号。当你开始设计一个需要承载语音的网络时，一个最为重要的因素就是容量计划，通俗的说就是该系统想要承载多少路并发通话，以及你想要获取到什么样的语音质量。
这里我们介绍一下VoIP世界中经常使用的语音编码，以及如何计算带宽。
编码选择
G 711，G711包含两种规格G711.a和G711.u，一般写为alaw和ulaw，能够达到传统的电话线路的质量。
G729，G729编码能够在保证一定通话质量的同时大幅度降低带宽需求，适用于带宽受限的情况。
G722，G722提供了高清音频，但不是所有的电话都支持该编码。
ITU-T语音编码标准的比较
编码转换
当两个系统支持编码使用不同编码时，CC呼叫中心能够进行编码转换，例如某些软电话只支持711编码而中继要求使用729编码，这时CC呼叫中心会将711压缩为729出局。
录音时CC呼叫中心默认会使用711编码，即使电话和中继都支持729编码，开启录音时CC呼叫中心仍然会进行编码操作。
编码设置
CC呼叫中心呼叫中心系统中可以通过模板或者单独设置某个设备详情来限制该终端使用的编码。一般使用方式为
disallow=all
allow=ulaw,g729
表示该终端使用ulaw和g729编码，两者都支持时，ulaw优先。在系统默认的模板中，所有编码都是开启的：当我们想限定某个中继使用的编码时，我们可以在相应的详情里进行修改
G.723.1，G.729与G.729annex A的比较
VOIP计算方法如下，和哪个厂家的没有什么关系：
带宽＝包长度×每秒包数
＝包长度×（1/打包周期）
＝（Ethernet头＋IP头＋UDP头＋RTP头＋有效载荷）×（1/打包周期）
＝（208bit ＋160bit＋64bit＋96bit ＋有效载荷）×（1/打包周期）
＝（528bit＋（打包周期(秒)×每秒的比特数））×（1/打包周期）
＝( 528 / 打包周期 ) ＋ 每秒比特数.
按照上面的计算公式：
G711：20ms打包，带宽为 ( 528/20 + 64) Kbit/s＝90.4 Kbit/s;
G729：20ms打包，带宽为 ( 528/20 + 8 ) Kbit/s＝ 34.4 Kbit/s
G723：5.3k，30ms打包，带宽为 ( 528/30 + 5.3 ) Kbit/s＝22.9 Kbit/s
业界一般按照下表提供的IP网带宽系数和以太网带宽系数来设计网络带宽：
编解码技术 压缩速率（Kbps） 打包周期（ms） IP网带宽系数 以太网带宽系数
G.711 a/u 64 20 1.25 1.41
G.729 a/b 8 20 0.38 0.54
G.723.1(5.3kbit/s) 5.3 30 0.27 0.37
G.723.1(6.3Kbit/s) 6.3 30 0.25 0.36
H.263(384Kbit/s) ≈384 10 6 6.2
注：采用某种编码方式时，用64K乘以相应的带宽系数就可以得出其实际占用的带宽。当然如果是中继接口，还需要考虑信令占据一定的带宽，一般按照2.5%来计算。
如果看不懂上面的计算方法,只需记住以下结果:
中继与软交换在同一机房的情况下：
G711 实际占用带宽 每线90.4kbit/s 100线并发占用 9Mbps
G729 实际占用带宽 每线34.4kbit/s 100线并发占用 3.4Mbps
G723 实际占用带宽 每线22.9kbit/s 100线并发占用 2.2Mbps
中继与软交换不在同一机房的情况下：
G711 实际占用带宽 每线90.4kbit/s 100线并发占用 18Mbps
G729 实际占用带宽 每线34.4kbit/s 100线并发占用 6.8Mbps
G723 实际占用带宽 每线22.9kbit/s 100线并发占用 4.4Mbps
