3CX电话系统Web客户端使用说明

更新时间:2021-08-08

3CX网络客户端可以方便地访问3CX的所有功能,包括在线信息状态,视频会议,聊天和呼叫管理面板。它还允许您轻松地从IP电话,桌面或智能手机拨打电话。
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网络客户端需要Google Chrome,Mozilla Firefox或Microsoft Edge。

1. 登录

3CX Web客户端的凭据可以在您的邀请电子邮件中找到。点击提供的URL,然后输入您的分机号码,然后输入密码。您可以从智能手机或桌面客户端重新发送邀请电子邮件:
  • 在iOS上,转到“更多>设置”
  • 在Android上,转到“更多>重新发送凭据”
  • 在Windows上,转到“设置>重新发送凭据”
  • 在Mac上,转到“程序菜单>重新发送凭证”

3CX Web客户端 – 帐户,状态,拨号盘

在Web客户端的右上角,您将找到关键选项:
  • 搜索框 – 搜索同事或联系人。
  • 拨号盘 – 在IP电话或软电话上拨打电话。
  • 设置拨打电话的首选设备。
  • 状态 – 从此处设置您的状态和状态消息。
  • 帐户 – 从这里配置您的分机选项。
在客户端的左边列出了3CX的主要功能。
默认页面将显示您的同事及其状态。要与同事打电话或聊天,请点击右上角相应的灰色图标。

2. 拨打电话

可以从3CX Web客户端触发通话,并将其放置在IP电话,软电话或智能手机上。使用电话选择器选择要拨打的设备:
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电话选择器列出您的分机的所有可用设备。

3. 接听电话

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来电时,您可以从弹出菜单中回答或拒绝。如果您有来电,您可以转移,记录或提升到电话会议。

4. 将电话提升到电话会议

在打电话时,您可能需要请求第三方的协助。您可以通过将通话提升到电话会议并在对话中添加更多的人来实现。使用3CX,无需挂断电话就能创建电话会议。
1、在通话中单击“会议”按钮进入会议屏幕。
2、按照以下步骤添加参与者并进行电话会议。
提示:要查看,编辑或删除预定会议,请转到会议选项卡,然后单击“查看会议”。

将更多与会者加入正在进行的会议

1、点击“会议”按钮,然后选择“查看会议”。
2、点击“添加更多人”按钮,从列表中选择所需的联系人。您只能从联系人列表添加参与者。

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