方案部署

金融企业分支网点众多,总部与网点对电话系统的需求不尽相同。针对金融企业的不同应用场景,KeneUC推出灵活、高效、可靠的金融行业IP语音通信解决方案,以帮助金融企业加速由传统向信息化的全面转型。
总部电话系统:金融企业的总部规模庞大,部门林立,日常通话量多,对电话系统运行的安全性、稳定性有极高要求。
- 部署一台KeneUC IPPBX,接入网络。
- 根据需要在办公桌面部署IP话机、视频话机或其他终端,通过网络注册为KeneUC IPPBX的分机。
方案价值
电信级稳定,不间断运行
- 内置双系统备份与强大防火墙,保障系统电信级稳定运行。
- 支持双机热备,主备服务器自动切换,实现无人值守。
- 冗余电源、磁盘阵列,多种可选容灾备份机制,提供全方位保障。

丰富选择,灵活部署
- KeneUC IPPBX提供20~2000用户,最高500通话并发,满足不同规模的企业通信需求。
- 不需铺设电话线,IP话机接入网络即可使用,方便话机扩展与迁移。
- 采用网页化配置,支持话机自动配置,可批量配置市场主流品牌IP话机,节省施工时间。
广泛兼容,广阔应用
- 提供API接口,支持与呼叫中心、CRM、OA等第三方管理系统对接,实现来电弹屏、点击拨号、报工号、满意度调查等功能。
- 支持对接视频会议系统,为其提供外线资源,扩展会议范围。
- 支持接入三大运营商的IMS、E1、PSTN、GSM/UMTS等外线中继。
- 金融企业总部与营业网点之间电话系统相互独立,电话互打拨号繁琐,不利于信息及时传达,而且话费高昂。
- 总部与营业网点均部署KeneUC IPPBX,通过互联网实现分支互联。
需求论述
经过多年发展,金融企业的网络已相对成熟, 金融业务与信息技术的结合日趋紧密。 但承载日常内外交流的语音网络大多仍停留在传统的模拟电话阶段, 无法与ICT技术融合, 由此产生如下问题:
- 采用繁琐的传统拨号方式,不能快速与客户、同事联系。
- 功能相对落后,难以提升沟通效率与服务品质。
- 独立于IP网络,不能与第三方系统对接实现融合。
- 金融机构分支多,业务交流频繁,每月话费居高不下。