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金融行业IP PBX电话系统解决方案
聚焦银行、保险及金融机构总部与营业网点的通信需求，融合IP电话、分支组网、通话录音、双机热备和业务系统集成，实现统一号码管理、跨区域通信与高可靠语音服务。
完善的服务离不开高效的沟通。 电话是与客户交流的语音桥梁， 同时也是内部信息的传递平台。 如何通过技术手段由内而外建立起更加完善的渠道服务体系， 已成为金融企业发展绕不过的课题。新兴的IPPBX电话系统基于网络通信， 不但能为企业开辟新的服务通道， 而且还增添通信手段，提高协作效率，同时降低企业话费。
丰富选择，灵活部署
方案部署
金融企业分支网点众多，总部与网点对电话系统的需求不尽相同。针对金融企业的不同应用场景，KeneUC推出灵活、高效、可靠的金融行业IP语音通信解决方案，以帮助金融企业加速由传统向信息化的全面转型。
总部电话系统：金融企业的总部规模庞大，部门林立，日常通话量多，对电话系统运行的安全性、稳定性有极高要求。
- 部署一台KeneUC IPPBX，接入网络。
- 根据需要在办公桌面部署IP话机、视频话机或其他终端，通过网络注册为KeneUC IPPBX的分机。
方案价值
电信级稳定，不间断运行
- 内置双系统备份与强大防火墙，保障系统电信级稳定运行。
- 支持双机热备，主备服务器自动切换，实现无人值守。
- 冗余电源、磁盘阵列，多种可选容灾备份机制，提供全方位保障。
丰富选择，灵活部署
- KeneUC IPPBX提供20~2000用户，最高500通话并发，满足不同规模的企业通信需求。
- 不需铺设电话线，IP话机接入网络即可使用，方便话机扩展与迁移。
- 采用网页化配置，支持话机自动配置，可批量配置市场主流品牌IP话机，节省施工时间。
广泛兼容，广阔应用
- 提供API接口，支持与呼叫中心、CRM、OA等第三方管理系统对接，实现来电弹屏、点击拨号、报工号、满意度调查等功能。
- 支持对接视频会议系统，为其提供外线资源，扩展会议范围。
- 支持接入三大运营商的IMS、E1、PSTN、GSM/UMTS等外线中继。
- 金融企业总部与营业网点之间电话系统相互独立，电话互打拨号繁琐，不利于信息及时传达，而且话费高昂。
- 总部与营业网点均部署KeneUC IPPBX，通过互联网实现分支互联。
需求论述
经过多年发展，金融企业的网络已相对成熟， 金融业务与信息技术的结合日趋紧密。 但承载日常内外交流的语音网络大多仍停留在传统的模拟电话阶段， 无法与ICT技术融合， 由此产生如下问题：
- 采用繁琐的传统拨号方式，不能快速与客户、同事联系。
- 功能相对落后，难以提升沟通效率与服务品质。
- 独立于IP网络，不能与第三方系统对接实现融合。
- 金融机构分支多，业务交流频繁，每月话费居高不下。
