CS+416集团程控电话交换机

      CS+416集团程控电话交换机功能说明: 总机:出厂默认总机为01端口(即默认分机601为响铃分机); 灵活的打出打入设置(专线专用):可任意设置某外线打入振铃某一个或多个分机,可设置某分机打出时使用指定的外线,打到专线专用的效果。 50秒多段电脑话务员语音:语音可由用户在编程分机中自行录制,录制后设置自动值班模式,当外线呼入时即自动播放语音,,并按语音提示按分机号,对应的分机号响铃。大大减少接线员的工作量,并有效提高公司的形象。语音的录制模式分为一段模式和三段模式,一段模式的录音时长为:50秒以内;三段模式的录音时长为:第一段20秒以内,第二段15秒以内,第三段15秒以内。
 
录音范例:
一段模式:“你好,欢迎来电XXX公司,总经理办公室请拨60?,XX经理办公室请拨60?,XX部门请拨60?,XX部门请拨60?,传真请拨60? ,查号请拨0(拨0转总机)”
三段模式:
第一段为:您好,欢迎致电XX公司,请直拨分机号,查号请拨0;
第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;
第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码 。
 
 电脑值班/人工值班/彩铃值班:电脑话务员内容随意修改,值班方式可灵活设置;系统默认是人工值班方式;
 分机号码修改:系统默认分机号码是601-616 ,CS+416分机号可修改成二到四位等长号码,实现真正的任意修改使用分机号码功能;
 分机号码查询语音报号及显示:本系统具有使用语音报号或用来电显示的方式查询分机号码。方便系统的安装维护。同时也可以查询系统的版本;
 完善的总机功能:总机有保留、代接、经理秘书,配合总机的遇忙离位转移功能,能满足不同的需求。总机还具有编程设置、强插、强拆等功能;
 多种拨打外线模式:除直接出局、间接出局拨打外线,还具有选择外线,预约外线,系统在任意模式下均支持话机自动重拨功能;
 外线提示:在可振铃分机全忙时,有外线呼入,系统对所设置的振铃分机进行嘟嘟音提示;
 内线、外线振铃声区别:内部呼叫、外线呼入时对应分机的振铃声各不相同,让客户容易区分;
 缩位拨号功能:本系统具有96组可以存储的公共外线号码,方便内部用户通过按编号直接拨打常用的外线号码,无须记忆完整的号码;
 停电直通外线:本系统具有停电直通功能,具体就是系统断电的情况下,CS+416机型前4路分机(601-604)固定接通相应的4路外线。即01端口接通1号外线,02端口接通2号外线,03端口接通3号外线,04端口接通4号外线。
 断电记忆:系统遇上停、断电,本机所设定的原有功能永久保持不变,再次通电后,不必再重复设定,即可按原来设定的功能来使用;
 远端维护功能:本机支持远端维护,进行远端编程﹑检测及维修,方便用户安装、调试,使用户得到及时有效的服务;
 和弦音乐:11首和弦音乐可选做转接保留背景音乐;
 出局方式:默认间接出局,即拨9外线号码,内线提机直拨。可设置直接出局,提机直拨外线号码,拨内线按 * 分机号码;
 紧急呼叫:拨指令后,所有话机同时响铃,可同时说话;
 电源电压:标配是220V,可订制110V,可选开关电源110V-220V自适应。

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