什么IP电话网关

IP电话网关是企业在过渡到基于互联网的电话系统时降低成本的好方法。本文介绍了什么是IP电话网关及其工作原理。

IP电话网关定义

最简单的IP电话网关是一种设备或网桥，可将呼叫流量转换为数据包，并通过互联网传输。
这通过以下两种方式之一发生：
1.当呼叫流量来自公共交换电话网（PSTN）并且需要从模拟语音信号转换为数字信号时。然后使用所谓的“编解码器”对数字信号进行压缩，并分解成一系列通过互联网协议（IP）网络传输的“数据包”。
2.当呼叫流量来自IP网络时，IP电话网关会将数据包解压缩为数字信号，然后将其转换为模拟信号以通过PSTN发送。
这些数据包是任何互联网呼叫系统的命脉，因为它们决定了呼叫质量-数据包丢失可能导致通话质量差，使员工和客户都感到沮丧，甚至可能对您的业务产生负面影响。
使用传统电话系统，一次转换一个呼叫，而使用IP电话网关，支持同时进行多个呼叫，从而增加了繁忙公司的呼叫容量。

IP电话网关系统通常包括以下功能：

• 语音和传真压缩/解压缩
• 数据包化和控制信令管理
• 呼叫路由
• 外部控制器接口

为什么VoIP电话迟到了...？它被堵在了交通中！
你总能分辨出一项新技术何时变得司空见惯——老套的笑话开始流行起来！
很容易看出为什么VoIP最近遵循这条老路，因为我们自2020年以来的远程工作方式。
但是IP电话网关呢？这可能是一个目前不太常见的术语，但随着越来越多的公司继续转向数字电话系统并寻找更有效的方法来管理呼叫流量，在未来几个月和几年内可能会看到越来越多的使用。
在本文中，我们将阐述什么是IP电话网关，它是如何工作的，不同类型的网关是什么以及如何设置一个。

IP电话网关提供了许多好处，其中最大的好处是能够更有效地分散和管理成本。IP电话网关有很多好处，特别是对于从一种类型的呼叫系统过渡到另一种呼叫系统的企业。

例如，使用IP电话网关，您可以分阶段迁移，保持现有硬件的位置以降低新成本。通过使用现有设备，您可以随后减少团队的培训和设置时间。
因此，IP电话网关的最大好处是成本之一。将整个办公室或组织更改为VoIP可能代价高昂-除了新设备的成本外，还需要考虑基础设施和IT支持成本。然而，使用IP电话网关，这些成本更容易管理，并且可以在更长的时间内分摊-大多数财务总监和首席财务官都会非常高兴！
更重要的是，您可以选择针对最小或“最低成本路由”进行优化的IP电话网关系统，方法是将特定呼叫定向到每分钟收费最低的提供商。

除此之外，VoIP服务器可能会并且经常失败。但是，IP电话网关具有所谓的“回退”模式，如果互联网关闭，则切换到PSTN。
如今，许多企业选择的是将现场设备与IP电话网关相结合的“混合”方法。这使他们能够获得VoIP的许多优势，同时仍然保留他们知道可靠和熟悉的现有基础设施和设备。

哦，请注意所谓的“完全托管IPBX系统”-它们现在也是一种增长趋势，因为它们提供完整的电信系统，而无需购买和管理额外的硬件。但是，如果由于任何原因您失去了与托管IPBX的连接，您将失去进行内部和外部呼叫的能力。

IP电话网关类型

IP电话网关有两种主要类型，模拟和数字。

模拟

顾名思义，模拟IP电话网关用于将传统模拟电话连接到VoIP电话系统，或将VoIP电话系统连接到PSTN。这些网关通常可用于2到24条线路，并有两种不同的形式，这两种形式通常都显示为“媒体网关”，用于：
FXS（外汇用户）网关–用于将您的传统电话（和传真机）连接到VoIP电话系统。
FXO（外汇局）网关–用于将您的VoIP电话系统连接到PSTN线路。

数字

再一次，线索就在名字里！数字网关用于将您的VoIP电话系统连接到您的数字语音线路-BRIISDN线路（欧洲），PRI/E1线路（欧洲）或T1线路（美国）。
探索IP电话网关解决方案时值得了解的其他术语是：

VoIP GSM网关

GSM代表全球移动通信系统，用于直接路由IP、数字、模拟和GSM网络。使用这些设备，公司可以利用我们之前提到的“最低成本路由”选项。

PSTN网关

PSTN（公用电话交换网）网关是第三方硬件组件，可直接或通过连接到SIP中继在企业语音基础结构和PSTN之间转换信令和媒体（此处详细了解SIP和SIP中继）。

这在很大程度上取决于您现有的电话系统，哪种网关解决方案是最好的。如果您当前在模拟上运行，则需要模拟网关。如果您想升级灵活性，那么您应该考虑数字解决方案。如果成本优化在您的优先级列表中很高，那么值得探索VoIPGSM网关选项。

设置IP电话网关

设置IP电话网关应由您的IT管理员或外部供应商完成。
设置和配置IP电话网关的细节将在很大程度上取决于您拥有的系统。您通常可以通过供应商的网站或支持热线找到他们的详细说明。
解决方案的基本步骤非常相似。
在开始之前需要什么：
通过互联网通过VoIP进行外部连接的内部电话设备。
电话网络的PSTN接口，具有与内部VoIP电话系统的IP连接。
PSTN和VoIP接口在外部。
设置IP电话网关要遵循的步骤：

步骤1

查找并记下网关的网络IP。通过设备的Web界面登录并将固件更新到最新版本。分配一个静态IP并记下它。

步骤2

在管理员或管理控制台中配置IP电话网关。
您通常可以通过单击“SIP中继”，然后单击“添加网关”来执行此操作。在这里，系统会询问您详细信息，例如型号，设备端口数和主中继号。
您还需要添加IP电话网关的主机名或IP以及任何直接拨入（DID）号码。

步骤3

创建IP电话网关连接后，需要生成设备配置文件。根据您的解决方案，这将远程配置或将文件下载到您的计算机。如果是后者，则需要将这些上传到网关。

步骤4

最后一步是创建“出站规则”以通过PSTN网关路由呼叫。您可以通过设备的“出站规则”功能执行此操作。

一切就绪！
如果您在任何时候遇到困难，请联系您的网关设备供应商或IT管理员。
近年来，电信世界突飞猛进，许多企业现在依靠VoIP进行核心运营。IP电话网关也是希望轻松过渡到VoIP技术，同时仍利用现有设备和IT基础设施的企业的常用方法。
请原谅双关语，但它是通往更轻松，更高效的VoIP系统的绝佳“门户”，有助于降低IT成本并保持业务运行。更重要的是，IP电话网关的优势使其成为试图分散升级成本同时仍保留专业，高呼叫质量系统的明智选择。