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通信系统集成
2026-10-30 11:48:32

SIP电话进入IVR后按键无效怎么办?DTMF故障排查与配置验证

SIP电话接通IVR后按键无效,可能与DTMF传输方式不一致、telephone-event协商失败、SIP INFO兼容性、语音网关转换或RTP媒体异常有关。通过SIP信令、SDP参数、DTMF事件和IVR日志逐段检查,可定位按键丢失、重复识别及菜单无法跳转等问题。
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SIP电话进入IVR后按键无效怎么办?DTMF故障排查与配置验证
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