CS1000统一通信系统是北电网络推出的一款基于软件、功能全面的IP PBX，是北电企业统一通信解决方案的基础。它具有融合网络和先进应用的优势，支持750多个世界级电话功能，完全分布于IP LAN和WAN架构中，具有可靠性和生存性，支持企业关键应用程序，包括统一消息、客户联络中心、交互式语音应答以及无线VoIP和SIP/IP电话。
北电的CS1000统一通信服务器是一款以IP软交换为核心、功能丰富的统一通信平台，旨在帮助企业简化通信系统、降低成本并提升效率。
北电的CS1000统一通信服务器是一款以IP软交换为核心、功能丰富的统一通信平台，旨在帮助企业简化通信系统、降低成本并提升效率。1. CS1000统一通信系统的特点
1. 融合网络和先进应用：CS1000支持750多个世界级电话功能，包括统一消息、客户联络中心、交互式语音应答以及无线VoIP和SIP/IP电话。
2. 可靠性和生存性：CS1000完全分布于IP LAN和WAN架构中，具有可靠性和生存性，支持企业关键应用程序。
3. 移动性支持：CS1000可以与MC3100（单模/多模）移动手机捆绑，支持更多WebUI界面，支持WiFi电话、WLAN 6100和SIP DECT 4000电话，无缝整合并拓展了企业的语音通信覆盖范围。
4. 降低总体拥有成本：将现有通信系统演进到下一代技术，可简化故障诊断过程、管理和适用性等业务效益，降低总体成本。采用软件和基于标准的技术即可平稳过渡到新一代统一通信平台，控制和节省“移动、添加和变动”带来的成本，提高业务运营效率。基于开放的标准，促进多个供应商之间系统的互操作性，进一步降低成本。
5. 提高可靠性和安全性：提供集中式和分布式冗余，依靠系统的增强功能防止入侵和欺诈的发生，以99.999%的可靠性平稳运行。
6. 增强用户体验：用户可了解需要服务的方式及时间，视频会议等应用帮助出差员工随时随地享用企业业务。可通过第三方开发商程序定制应用和服务，满足各垂直市场独特的多样化需求。
2. CS1000统一通信系统的开放性
1. 基于开放标准：CS1000基于开放的标准，促进多个供应商之间能够更好地实现系统的互操作性，降低成本。
2. 支持多种设备和协议：CS1000支持北电和第三方的SIP电话，便于客户更加灵活地部署通讯系统。单CPU模块支持信令服务器和呼叫服务器的新设计，使CS1000在中小规模的企业部署成本迅速降低。同时能很好地与IBM Sametime、微软OCS R2.0等解决方案整合。
3. 可运行在多种商业服务器平台：CS1000核心部件可运行在IBM、惠普、戴尔等商业服务器平台，新版还增加了IBM x3350和Dell R300这两个选项。
3. CS1000统一通信系统的用户评价
1. 用户满意度高：从下载统计中的评价来看，如920 - 141 - 通信服务器（CS）1000版本4.0 1.0考试的实践问题的下载评价中，好的评价占100%（25），差的评价为0%（0）；920 - 471 - 北电融合办公CS 1000 Rls.5.x配置和网络2.0的下载评价中，好的评价也占100%（25），差的评价为0%（0），这表明用户对CS1000的满意度较高。
2. 提升工作效率和用户体验：例如在呼叫中心的应用中，通过UC统一通信平台，如北电MCS 5100这样的平台，可以查询分行经理是否在线，联络好后放到联络中心一起跟客户谈，提高了用户体验和工作效率，用户满意度和员工满意度都得到提高，不需要客户进行二次操作。
4. CS1000统一通信系统的市场定位与应用场景
1、面向中小企业和大型企业的灵活部署
CS1000有两种版本：CS1000E和CS1000M，分别适用于不同规模的企业。CS1000E更适合全IP环境的部署。
2、支持多种终端设备
CS1000支持丰富的终端设备，包括SIP电话、WiFi电话、WLAN 6100和SIP DECT 4000等。此外，CS1000还支持与移动设备（如MC3100）的捆绑，实现随时随地的通信。
3、与主流应用的深度集成
CS1000能够与IBM Sametime、微软OCS 2.0等主流通信应用无缝集成，支持丰富的第三方应用开发，满足不同行业的多样化需求。
5. CS1000统一通信系统的商业价值
1、降低总体拥有成本（TCO）
CS1000通过简化网络融合、减少故障诊断和管理开销，显著降低了企业的总体拥有成本。此外，基于开放标准的架构促进了多供应商系统的互操作性，进一步降低了成本。
2、提高可靠性和安全性
CS1000提供集中式和分布式冗余，支持区域和地理冗余，确保通信系统的高可用性（99.999%）。其增强的安全功能可以防止入侵和欺诈，保障业务通信的正常运行。
3、增强用户体验
CS1000支持视频会议、移动办公等应用，使员工能够随时随地接入企业通信网络。此外，通过第三方开发程序，企业可以定制个性化应用，满足不同场景的需求。
综上所述；北电CS1000通过其灵活的架构、强大的安全性和简化的管理功能，为企业提供了一个高效、可靠的统一通信平台。它不仅帮助企业降低了通信成本，还通过支持多种终端设备和应用集成，提升了企业的通信效率和用户体验。
