北京网动科技有限公司(以下简称“网动”)总经理朱云在接受德赛网专访时,深入探讨了统一通信(Unified Communication,简称UC)的发展与当前SaaS产业的发展趋势。朱云认为,统一通信将成为主流的SaaS应用,这一趋势在国外已经得到证明,未来几年也将在中国市场逐渐显现。

统一通信与SaaS的融合
朱云指出,随着统一通信技术的不断发展和SaaS模式的普及,统一通信即服务(UCaaS)将成为未来通信领域的重要发展方向。UCaaS模式允许企业通过订阅的方式使用统一通信服务,无需购买昂贵的硬件设备和软件许可证,降低了企业的初始投资成本,提高了通信系统的灵活性和可扩展性。
网动的统一通信解决方案
网动科技在统一通信领域拥有多年的经验,提供功能强大的统一通信平台,支持多种通信应用,如企业即时通讯、视频会议、远程通讯、远程培训、VoIP电话等。朱云强调,网动的统一通信平台具有以下三个特色:
1、功能强大:
网动统一通信平台几乎融合了所有通信应用,包括企业级即时通讯、视频会议、远程通讯、远程培训、VoIP电话等,甚至支持视频监控、手机短信等服务。
无论是通过租赁还是直接部署,都能满足企业的多样化需求。
2、易于扩容:
网动统一通信平台基于分布式架构,支持大容量并发用户,能够满足千万级规模的运营级应用需求。
3、扩展性强:
网动的统一通信平台具有良好的开放接口,可以与OA、CRM、ERP等应用系统无缝融合,实现统一认证和单点登录。
统一通信的市场趋势
朱云认为,统一通信市场将呈现以下趋势:
1、云化趋势:
随着云计算技术的成熟和普及,越来越多的统一通信解决方案将迁移到云端,实现更加灵活、高效的通信服务。云化趋势将推动统一通信行业的进一步发展和变革。
2、智能化升级:
人工智能技术的应用将进一步提升统一通信的智能化水平,为用户提供更加个性化、智能化的通信体验。例如,AI可以通过自动化日常任务、增强决策能力和个性化用户体验来彻底改变统一通信。
3、融合化发展:
统一通信将与更多的应用场景和技术进行融合,如物联网、大数据、区块链等,推动物联网技术的广泛应用。通过将统一通信系统与物联网设备集成,企业可以创建创新的通信场景。
4、安全性能提升:
随着网络安全问题的日益严峻,统一通信行业将更加注重安全性能的提升,为用户提供更加安全、可靠的通信服务。企业将加强数据加密、身份验证和威胁检测等安全措施,确保用户信息的安全和隐私。
网动的市场策略
网动科技在统一通信领域采取了租赁式的服务模式(SaaS),推出了统一通信租用平台Live UC。通过这个平台,中小企业无需再搭建昂贵的服务器系统,就能低成本地使用统一通信的各项服务,如企业即时通讯、视频会议、视频监控、远程培训、VoIP、网络传真、在线客服等。朱云表示,这种租赁模式不仅降低了企业的初始投资成本,还提高了通信系统的灵活性和可扩展性。
成功案例
1、青岛市政府:
青岛市政府自2003年起部署网动视频会议系统,2005-2006年率先在全国将电子政务系统与即时通信系统、视频会议系统全面融合,实现统一认证、单点登录。2007年将系统进行扩容,应用于青岛市十二个区县,用户数接近一万个。2008年再次创新,首次在全国推出民情在线系统,通过政府网站这个窗口,以实时视频通信的方式为政府与老百姓之间搭起一座零距离的桥梁。
2、长虹集团:
长虹集团采用了网动的云计算平台,并在此基础上逐步升级扩容。通过网动的统一通信平台,长虹集团实现了企业内部的高效沟通和协作,提高了工作效率。
总结
朱云认为,统一通信将成为主流的SaaS应用,这一趋势在国外已经得到证明,未来几年也将在中国市场逐渐显现。网动科技通过提供功能强大、易于扩容、扩展性强的统一通信平台,结合租赁式的服务模式,为企业提供了低成本、高效能的通信解决方案。随着云化趋势、智能化升级、融合化发展和安全性能提升,统一通信行业将迎来更广阔的发展前景。