学生说出预设的求助关键词后,终端识别相关语音并发起报警,适合手部不便操作或无法靠近按键的紧急情况。
通过SOS按键、无线按钮或固定报警设备发出求助信息,值班教师、保卫人员及相关负责人可及时收到通知。
事件触发后,平台显示报警终端名称、所在区域、发生时间和当前状态,并在校园地图上标出具体位置。
值班人员可与求助者建立语音或视频通话,了解事件经过、安抚现场人员,并判断需要安排哪些人员前往处理。
报警信息、接听情况、处理时间和相关音视频资料可按事件保存,为学校复核经过、完善管理及后续调查提供依据。
遇到人员冲突、非法闯入或其他突发情况时,值班中心可向相关区域进行实时喊话或播放预制通知,提醒现场人员避让并协助维持秩序。