eSpaceU1981电话录音系统

华为eSpaceU1981电话交换机电话录音系统解决方案,为企业语音通信提供全程录音、部分录音、按需录音和监听功能。华为录音解决方案由华为自主研发的企业语音通信设备(SoftCo、SIP IAD、IP Phone、SBC等)和第三方录音设备构成。为了满足不同类型用户终端(IP Phone、SIP IAD、POTS、软终端)的需求,华为录音解决方案分为IP录音、模拟线录音和PSTN中继线录音。

华为eSpaceU1981IP电话录音特点
当需要录音的用户终端是IP Phone、软终端或者是IAD、UA5000下的模拟话机时,可以选用IP录音方案。
IP录音方案可以适应集中式组网和分布式组网,组网灵活简单;不需要专门的录音线路;不会对被录音的通话线路的通话质量产生任何影响。
IP录音方案需要SBC(如华为SessionEngine2000系列会话边界控制器)作为语音流的汇聚设备,或者使用带有端口镜像功能的高性能以太网交换机进行语音流汇聚。

华为eSpaceU1981模拟线录音特点
当需要录音的用户终端是SoftCo下POTS用户或者IAD、UA5000下的模拟话机时,可以选用模拟线录音方案。
由于模拟线路的距离有限,模拟线录音方案只能对集中的用户线路进行录音。录音设备与被录音线路采用高阻并线方式连接,所以对被录音线路的通话质量没有影响。
华为eSpaceU1981PSTN中继线录音特点
当用户只需要对企业内部与PSTN之间的通话进行录音时,PSTN中继线录音方案就非常适合。即使企业内部用户数非常庞大,也只需部署数量较少的录音设备就能满足要求。

基于交换机端口镜像的IP录音
当需要录音的终端设备是IP话机或者软终端,可以通过基于交换机的端口镜像功能来实现录音。如果需要对局域网内一个交换机进行录音,可以采用本地端口镜像录音方案;对局域网内多个交换机进行录音可以采用远程镜像录音方案。
把连接IP话机和软终端PC的交换机端口作为被镜像端口,连接录音服务器的端口作为观察端口,把被镜像端口双向的数据包复制到观察端口,录音服务器根据sip信令来实现启动或者停止每一路通话的录音。
如果需要录音的终端设备是IAD下的模拟用户,不能使用这种方式来录音,原因是IAD内部用户之间呼叫的信令不向外转发,信令无法被录音服务器获取,因此IAD内部两部话机之间的通话将不能被录音。
如果终端设备时UA5000下的模拟用户,需要开启UA5000下的信令、媒体外转发(即UA5000下的用户A呼叫用户B,媒体不是在UA5000内部转发,而是通过外部路由器转发回UA5000再到用户B)功能,如果UA5000没有开启外转发功能,那么UA5000下的两部内部话机将不能被录音。此时只能使用基于SBC的IP录音或者模拟线录音来实现录音。录音服务器单机容量是250路并发。

本地端口镜像(适用于一个以太网交换机端口镜像)
本地端口镜像通过本地镜像组的方式实现。
源端口和目的端口在同一个本地镜像组中,设备将源端口的报文复制一份并转发到目的端口。

华为 eSpace U1981 统一网关(以下简称U1981)是华为统一通信解决方案的核心语音网关,配套华为IP终端及统一通信应用,提供专业的IP语音解决方案和统一通信解决方案。        U1981采用纯SIP架构,集成度高,单框支持10,000用户;宽窄带一体化设计,支持模拟话机和IP话机的混合组网;可通过数字中继、模拟中继以及宽带SIP中继实现与运营商网络或者专网语音交换设备的连接。        U1981采用简易化设计,可配合部署工具,实现快速部署和简易维护。

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