爱立信在2012年的MWC展会上，仍旧部署了一个完整的6号馆，爱立信东北亚区兼大中华区总裁马志鸿在接受中国媒体采访时，爱立信将全力支持中国的电信运营商，不仅要作为管道的建设者，更要在一些领域扮演重要角色，为消费者提供更好的服务。
管理服务是爱立信在今年巴展上的重要内容之一，这一领域的营业额从前年10%的占比上升到去年的37%，已经成为爱立信极为重视的领域。在全球四大服务中心中，位于中国的将落户西安。
爱立信也在全球范围内积极推进与运营商进行OSS/BSS方面的合作，据马志鸿透露，爱立信也在积极寻求与中国运营商的合作，帮助中国运营商成功转型。“爱立信忠诚地为运营商客户提供服务，同时也与增值服务提供商进行合作，但最终爱立信都是通过运营商一起为消费者提供更好的服务，只有运营商成功，爱立信才能成功。”
对于去年爱立信在中国市场的表现，马志鸿应该向总部交上来一份不错的答卷。“去年爱立信在中国市场的网络销售创历史新高，爱立信向中国移动和中国联通提供了网络产品，达到了相对较高的销售额。”
现在有说法称，电信业增速放缓，对此马志鸿并不完全赞同。“说电信业的减速，我觉得困惑，爱立信2011年的同比增长速度很好，看不出电信业有减缓趋势，爱立信去年Q4的股价下降，与利润率有一定的关系，可以说，很多不确定性也在影响着电信业。”
而对于未来的发展，马志鸿回答得更为坚定。“爱立信将坚持既定的战略，爱立信的愿景是在未来5年内在建设网络社会的过程中扮演重要角色。移动宽带、电信服务和OSS/BSS 战略转型是爱立信工作的三大重点。”
