纯粹的免费网络电话：这些纯粹的VOIP提供者给予完全的VOIP功能。当然他们会为了增加方便而和硬件设备结合在一起，当然这不是硬性要求的。在这个分类中用户通常给予最大范围的地域覆盖。VOIP提供商会提出一些免费目的地来招揽顾客。免费通话是受限制的，通常是在你买了基本的服务时才有效。用户想要给在免费范围内的地方打电话也是当你买了基本的服务后。
基于网络电话的广告：在现今的互联网时代，一些VOIP提供者像是把广告作为商业模式。尽管令人惊讶的是没有太多的广告支持的VOIP产品。大多数基于产品的广告不提供全部功能，换而言之，它们有所限制，如受特定的地理位置所限制或者每次通话时间的限制。
网络电话整合/平台/其它：这里没有VOIP公司，但是他们让你能够更加有效的使用VOIP。这包括象 voxalot， mySIPswitch等平台。平台允许你合并几个免费网络电话(VOIP)提供商并有效的使用他们。
比达咨询(BigData-Research，简称BDR)发布的《2015年第1季度中国网络电话应用市场研究报告》报告中指出，从中国网络电话应用的外部环境影响来看，网络电话应用市场的发展主要受政法环境、社会环境、技术环境的影响，此外经营牌照及业务类型也成为相关的阻碍因素。
网络电话政法环境：
工业和信息化部发布《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》(以下简称《实施意见》)，提出鼓励和引导民间资本依法通过多种方式进一步进入电信业，积极拓宽民间资本的投资渠道和参与范围，加快推进电信法制建设，为民间资本参与电信业竞争创造良好的发展环境等。
《实施意见》鼓励民资进入的八个重点领域包括：移动通信转售业务，接入网业务试点和用户驻地网业务，网络托管业务，增值电信业务，通信工程建设、基站机房等基础设施的投资、建设和运维等。《实施意见》还鼓励民营电信企业“走出去”，拓展国际市场。
网络电话社会环境：
我国经济社会各项事务的高速发展大大增加了人们互相交流的频度，一方面电话的通话需求量在成倍的增长，另一方面企业用户和普通的个人用户均不堪重负于高昂的传统电话费，特别是长途电话和手机异地漫游话费。
网络电话技术环境：
我们国家宽带互联网建设这几年进入了高速发展的快车道，ADSL、小区光纤，尤其是新一代4G无线高速宽带等普及进程加快， VOIP网络电话整体发展进入了快车道和信息高速公路。
阻碍因素：
其一是经营牌照。实行三网融合，鼓励民资进入，但是由于运营商和广电都嫌网络电话利润率太低，动力不足。于是外面的人努力想进去，而身在其中的人又不怎么热衷，国内的VOIP网络电话市场地位尴尬。其二是业务类型。之所以VOIP网络电话仍游走于“灰色地带”，“实现国有资产保值与国家利益最大化，防止国有资产贬值”的垄断和行业保护是根本原因之一。
