语音电话广播是一种自动化营销技术,任何人都可以轻松创建个性化和交互式的语音电话广播活动。

自动化您的确认呼叫和服务,而不是依赖手动呼叫中心。订单确认、状态更新和跟踪大量的时间、精力和成本使您的系统以经济高效的方式自动生成呼叫,而不会影响任何固定投资。语音广播是一次向大量呼叫收件人广播语音消息的最流行和最简单的方法之一。它可以被定义为企业在开展营销活动时主要采用的一种大众传播技术。该广播系统是企业向现有和潜在客户推广与其产品和服务相关的有吸引力的交易和优惠的理想解决方案。该解决方案还可用于执行调查并从属于不同地区的客户那里收集有用的信息,而无需花费大量资金。总而言之,通过语音广播技术,企业能够节省大量时间,增加收入并提高客户满意度。我们有一个基于网络的语音电话广播解决方案,因此我们可以远程访问它。它使用预先录制的交互式消息和语音邮件消息来创建营销线索。根据语音电话广播的回复,我们提供图形报告,有助于投票,调查,账单提醒,通知,警报,反馈,营销等等。该解决方案控制要发送广播的日期和时间、呼叫频率、重试未应答呼叫的延迟时间以及接收方电话上显示的呼叫方ID号。
语音广播是一次向大量呼叫收件人广播语音消息的最流行和最简单的方法之一。它可以被定义为企业在开展营销活动时主要采用的一种大众传播技术。该广播系统是企业向现有和潜在客户推广与其产品和服务相关的有吸引力的交易和优惠的理想解决方案。该解决方案还可用于执行调查并从属于不同地区的客户那里收集有用的信息,而无需花费大量资金。总而言之,通过语音广播技术,企业能够节省大量时间,增加收入并提高客户满意度。
特征
交互式语音应答
它可以播放预先录制或动态生成的音频,以跟踪呼叫者的响应并存储此信息以供报告分析。它还可以为呼叫者提供将呼叫立即转移到实时座席的选项。实时报告
它提供对实时数据的访问,以跟踪广播的性能。我们可以查看诸如应答呼叫总数,未接听呼叫,转接到座席的呼叫等数据。答录机检测
检测是否有真人或应答机接听电话。然后,它可以简单地挂断呼叫并重新安排它,或者将其放入未应答的呼叫中。详细报告和呼叫分析
您可以获得每个语音电话广播活动的实时活动报告、详细的呼叫报告和每日效果报告。此报告提供分为不同呼叫状态、呼叫计数、呼叫百分比等的呼叫信息。多租户
多租户语音电话广播解决方案可以使用单个软件实例处理多个客户(租户)。即使每个客户都有一个专用的PBX,它们都共享同一个星号实例。为所有客户使用单个实例可显著降低运营成本。基于网络的系统
此语音电话广播是基于网络的,可提供对解决方案的远程访问。可以通过Web浏览器访问基于Web的应用程序。解决方案和数据库驻留在个人服务器上,而不是安装在桌面系统上,并且可以远程访问。自定义来电显示
您可以将单个来电显示设置为多个联系人列表,也可以将动态呼叫者ID用于不同的联系人列表。定制消息
可以自定义每个联系人列表或业务市场营销组的语音邮件。它给客户留下了深刻的印象。多种语言
使用默认语言以外的语言管理网站通话录音
您可以使用该解决方案轻松上传预先录制的语音邮件或录制新邮件。语音广播系统的一些主要功能包括:
- 用户友好的界面
- 支持同时通话
- 个性化消息
- 答录机检测
- DNC和选择退出支持
- 自动重拨功能
- 支持交互式语音应答(IVR)
- 呼叫报告通知
- 基于Web的呼叫详细信息报告
- 轻松导入联系人
- 一次处理多个IVR脚本
- 实时呼叫转移
为什么选择我们的解决方案
通过使用科能电话广播解决方案,企业可以通过多种方式受益,例如:- 无论他们身在何处,他们都可以接触到许多客户。
- 该解决方案为企业提供了卓越的灵活性,同时向目标客户发送语音消息。他们可以选择应传递语音邮件的时间。此外,他们可以决定活动的持续时间和结束时间。
- 这是一种具有成本效益的解决方案,可帮助企业在不花费大量资金的情况下实现其营销目标。
- 它允许企业为消息添加个性化的触摸。例如,他们可以创建任何语言的消息。此外,该系统还可以编程各种问候信息,使客户感到更加特别和受到重视。
- 科能电话广播解决方案易于使用。此外,企业可以轻松地将此系统与其CRM集成,而无需任何复杂的布线或安装。
- 该系统降低了成本,易于实施,使用简单,减少了劳动力需求,使企业能够提高效率和生产力。
- 科能电话广播系统是一种可靠,可扩展且强大的解决方案,能够使任何营销活动成为成功的活动。